INFORMATIONS KELEÏ

Conditions générales de vente

Les conditions claires et transparentes qui encadrent vos achats sur Keleï.

Dernière mise à jour : septembre 2026

Préambule

En validant une commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente ainsi que notre politique de confidentialité.

Informations de l’entreprise

KELEÏ · Entreprise individuelle
Non assujetti à la TVA — Article 293 B du CGI
Nantes, France
hello.kelei@outlook.com

Produits et disponibilité

Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les visuels peuvent légèrement varier selon les écrans. Les produits sont proposés sous réserve de disponibilité.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros. Les frais de livraison sont affichés avant la validation finale. Les paiements sont sécurisés par nos prestataires de paiement.

Commandes

Le client sélectionne ses produits, renseigne ses informations de livraison et confirme son paiement. Une confirmation est envoyée par e-mail après validation. Keleï peut refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou d’informations inexactes.

Livraison

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes d’activité, la logistique et les formalités douanières. Le client est responsable de l’exactitude de son adresse.

Rétractation et retours

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai légal de 14 jours après réception. Keleï propose une politique de satisfaction étendue à 30 jours. Toute demande doit être adressée à contact@kelei.com.

Garantie et responsabilité

Les produits bénéficient des garanties légales applicables. En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous afin qu’une solution adaptée soit proposée.

Propriété intellectuelle

Les textes, images, vidéos, logo et éléments graphiques du site sont la propriété de Keleï. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Keleï peut les modifier à tout moment ; les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication.